MIZUNO – מדיניות נגישות
דיפרנט פרו 2627 בע"מ, מפעילת אתר MIZUNO ישראל (להלן: "החברה"), רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל לקוחותיה ומשתמשי האתר, ובכלל זה אנשים עם מוגבלות.
החברה פועלת לקידום נגישות השירותים הדיגיטליים והשירותים הניתנים על ידה, במטרה לאפשר לכל אדם להשתמש בשירותי החברה באופן עצמאי, שוויוני ונוח ככל האפשר.
עמוד זה מהווה את הצהרת הנגישות של אתר MIZUNO ישראל ומרכז מידע בדבר נגישות אתר האינטרנט, דרכי פנייה בנושא נגישות והסדרי הנגישות של החברה.
נגישות אתר האינטרנט
החברה פועלת להנגשת אתר האינטרנט בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, והתקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט, ככל שהם חלים על האתר.
מטרת התאמות הנגישות היא לאפשר גם לאנשים עם מוגבלות להשתמש באתר בצורה נוחה, עצמאית ושוויונית, לרבות משתמשים הנעזרים במקלדת, בקוראי מסך ובטכנולוגיות מסייעות אחרות.
התאמות נגישות באתר
במסגרת המאמצים להנגשת האתר, החברה פועלת בין היתר לשיפור ההיבטים הבאים:
- אפשרות ניווט ותפעול באמצעות מקלדת.
- מבנה עמודים ברור והיררכיית כותרות המסייעת להתמצאות באתר.
- טקסטים וקישורים ברורים ככל האפשר.
- התאמת האתר לתצוגה במכשירים ובגדלי מסך שונים.
- שיפור הניגודיות והקריאות של טקסטים ורכיבים באתר.
- הוספת תיאורים מתאימים לתמונות ולרכיבים חזותיים, ככל שנדרש.
- שיפור הנגישות של טפסים, שדות וקישורים באתר.
- התאמות לשימוש בטכנולוגיות מסייעות ובתוכנות להקראת מסך.
החברה ממשיכה לפעול לשיפור נגישות האתר כחלק מהתחזוקה והפיתוח השוטפים שלו.
תוכן או רכיבים שאינם נגישים באופן מלא
למרות המאמצים המושקעים בהנגשת האתר, ייתכן שיימצאו עמודים, מסמכים, תמונות, רכיבים, תכנים או שירותים מסוימים שטרם הונגשו באופן מלא או שקיימת בהם מגבלת נגישות הנובעת מטכנולוגיה או משירות של צד שלישי.
אם נתקלתם בתוכן או ברכיב שאינו נגיש עבורכם, נשמח לקבל את פנייתכם ולפעול למציאת פתרון מתאים ככל שניתן.
שירותים ומערכות של צדדים שלישיים
חלק מהשירותים באתר עשויים להסתמך על מערכות, תוספים, רכיבים או שירותים המופעלים על ידי צדדים שלישיים, כגון שירותי סליקה, מפות, סרטונים, מערכות משלוחים או שירותים טכנולוגיים אחרים.
במקרים שבהם קיימת מגבלת נגישות שמקורה בשירות חיצוני שאינו בשליטת החברה, החברה תפעל ככל שניתן למציאת חלופה נגישה או לסיוע למשתמש בהתאם לצורך.
דרכי פנייה בנושא נגישות
אם נתקלתם בבעיה בנושא נגישות במהלך השימוש באתר, נשמח שתעדכנו אותנו כדי שנוכל לבדוק את הנושא ולטפל בו ככל שניתן.
כדי שנוכל לטפל בפנייה בצורה יעילה, מומלץ לצרף ככל האפשר את הפרטים הבאים:
- תיאור הבעיה או הקושי שבו נתקלתם.
- כתובת העמוד באתר שבו נתקלתם בבעיה.
- הפעולה שניסיתם לבצע.
- סוג הדפדפן וגרסתו.
- סוג המכשיר ומערכת ההפעלה.
- שם הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם, ככל שנעשה בה שימוש.
לפניות בנושא נגישות ניתן לפנות בדוא"ל:
info@mizuno.co.il
פרטי רכז / איש קשר לנגישות
שם: [יש להשלים מול הלקוח] תפקיד: [יש להשלים מול הלקוח] טלפון: [יש להשלים מול הלקוח] דוא"ל: info@mizuno.co.il
הסדרי נגישות פיזיים
כתובת החברה: דותן 2, יבנה.
יש להשלים בעמוד זה את הסדרי הנגישות הקיימים במקום, ככל שמתקיימת בו קבלת קהל, ובכלל זה לפי הרלוונטיות:
- חניות נגישות.
- דרך נגישה מהחניה ו/או מהרחוב לכניסה.
- כניסה נגישה למבנה.
- מעלית או אמצעי מעבר נגיש בין מפלסים, ככל שנדרש.
- שירותים נגישים, ככל שקיימים.
- דלפק או עמדת שירות נגישה, ככל שקיימים.
- שילוט והכוונה נגישים.
- אפשרות כניסה עם חיית שירות.
- הסדרי נגישות נוספים הקיימים במקום.
לפני הגעה למקום ניתן לפנות אל החברה באמצעות info@mizuno.co.il לצורך בירור הסדרי הנגישות הרלוונטיים.
בקשות להתאמות נגישות
אם נדרשת התאמת נגישות מסוימת לצורך קבלת שירות, מידע או ביצוע פעולה באתר, ניתן לפנות אל החברה באמצעות פרטי הקשר המפורטים בעמוד זה.
החברה תבחן את הבקשה ותעשה מאמצים סבירים לספק מענה או חלופה מתאימה בהתאם לצורך ולהוראות הדין.
שיפור מתמשך של הנגישות
החברה רואה בנגישות תהליך מתמשך ופועלת לשפר את נגישות השירות והאתר באופן שוטף.
אנו מזמינים משתמשים שנתקלו בקושי או שיש להם הצעה לשיפור הנגישות לפנות אלינו, כדי שנוכל לבדוק את הנושא ולפעול לשיפור השירות.
פרטי החברה
דיפרנט פרו 2627 בע"מ
ח.פ. 517139242
כתובת: דותן 2, יבנה
דוא"ל לפניות כלליות ונגישות: info@mizuno.co.il
עדכון הצהרת הנגישות
הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה ביום 18.08.2026.
"`
